“Confiança e Compromisso nos Canais Digitais” foi o tema da 3ª Conferência em Internet, Negócio e Redes Sociais que a Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação – APDSI apresentou no auditório da Biblioteca Municipal Almeida Garrett, no Porto, a 29 de setembro. Ver o Porto abrir as portas a eventos deste género traz-me sempre a sensação de que algo estará a ser bem feito da nossa parte.
Com o número de portugueses compradores via Internet a situar-se perto dos três milhões e com o valor de dinheiro gasto, segundo o Fórum da Economia Digital, a caminhar para os quatro mil milhões até 2017, o professor Ramiro Gonçalves, da Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro, alerta que não basta ter infraestrutura técnica para os negócios serem bem sucedidos: «Assumimos que algumas coisas já estavam feitas e afinal não estavam, daí que agora se levantem as questões de confiança e compromisso. A maioria das empresas, quando questionada sobre o futuro, mostra-se otimista mas isso não é sustentado nas estratégias seguidas até porque não há, na maior parte dos casos, uma estratégia fundamentada sobre o online»…
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